중소기업
경영·업무 프로세스 컨설팅

현장의 흐름을 정리하고, 의사결정과 업무 진행 방식을 체계화하기 위한 컨설팅을 제공합니다. 상담 형식(온라인·방문·출장·서면)과 진행 순서를 명확히 안내합니다.

상담 형식 온라인 미팅 / 사무실 방문 / 출장 / 서면(이메일·자료)
진행 방식 사전 확인 → 진단 → 개선안 정리 → 실행 지원(필요 시)

컨설팅이 다루는 범위

중소기업에서 자주 발생하는 경영·운영 이슈를 업무 프로세스 관점에서 정리합니다. 아래 항목 중 현재 상황에 맞춰 우선순위를 정합니다.

경영 관점

  • 의사결정 흐름(누가, 언제, 어떤 근거로 결정하는지) 점검
  • 업무 우선순위 및 계획 수립 방식 정리
  • 성과·보고 체계(주간/월간 보고, 지표 정의) 정돈
  • 부서 간 커뮤니케이션 구조(요청·승인·피드백) 정리

업무 프로세스 관점

  • 업무 단계별 입력·출력(문서/데이터) 명확화
  • 업무 담당자 역할과 책임 범위(R&R) 정리
  • 반복 업무의 표준화(체크리스트, 양식, 템플릿)
  • 오류·누락이 생기는 지점과 개선 포인트 도출

진행 전 확인 사항

컨설팅은 현황 파악을 기반으로 설계됩니다. 회사의 규모, 부서 구성, 현재 문서/도구 사용 방식, 개선 희망 범위를 사전에 확인한 뒤 상담 형식과 일정(소요 시간, 회차)을 안내합니다.

상담 형식 안내

요청하신 방식에 맞춰 진행합니다. 각 형식은 목적이 다르며, 진행 순서와 기록 방식도 함께 안내드립니다.

1) 온라인 미팅

  • 화상 회의로 현황을 공유하고 질문·검토를 진행합니다.
  • 필요 시 화면 공유로 문서/흐름을 함께 확인합니다.
  • 사전 자료(업무 흐름, 보고 양식, 체크리스트 등)를 요청드릴 수 있습니다.
권장 상황 초기 진단, 부서별 인터뷰, 개선안 검토 회차에 적합합니다.

2) 사무실 방문

  • 현장 업무 흐름과 문서 흐름을 직접 확인합니다.
  • 회의 후 정리 내용을 문서 형태로 공유합니다.
  • 업무 동선/협업 방식이 중요한 경우에 활용됩니다.
권장 상황 프로세스 재정의, 표준 양식 설계, 부서 간 협업 정리 단계에 적합합니다.

3) 출장(현장 방문)

  • 회사 위치 또는 특정 사업장으로 방문해 진행합니다.
  • 현장 인터뷰와 업무 흐름 확인을 중심으로 진행됩니다.
  • 출장 일정은 사전 협의로 조정됩니다.
권장 상황 다수 팀이 얽힌 운영 구조, 현장 중심의 프로세스 개선에 적합합니다.

4) 서면(이메일·자료 기반)

  • 업무 흐름, 문서 샘플, 문제 사례를 이메일로 공유해 주시면 검토합니다.
  • 질문-답변 형태로 진행하며, 개선 방향을 문서로 정리합니다.
  • 회신 주기와 제출 방식은 상담 시 합의합니다.
권장 상황 문서 정리, 보고 체계 정돈, 표준 양식 초안 검토에 적합합니다.

상담 진행 순서(예시)

  1. 1단계: 사전 확인 — 현재 상황, 개선 범위, 원하는 상담 형식 및 회차를 확인합니다.
  2. 2단계: 진단 — 업무 흐름/문서/역할을 점검하고 핵심 이슈를 정리합니다.
  3. 3단계: 개선안 정리 — 단계별 제안(업무 흐름, 양식, 책임 범위, 체크포인트)을 문서로 구성합니다.
  4. 4단계: 실행 지원(필요 시) — 적용 과정에서 발생하는 질문을 정리하고 보완 방향을 안내합니다.

실제 회차 수와 소요 시간은 범위와 자료 준비 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 상담 시 구체적으로 안내드립니다.

컨설팅 운영 방식

형식과 일정은 유연하게 조정하되, 진행 과정은 명확하게 관리합니다.

진단 중심

현황을 먼저 정리합니다

업무 단계, 입력·출력, 역할과 책임, 보고/승인 구조를 기반으로 개선 포인트를 도출합니다.

문서화

결정과 변경을 기록합니다

회의 내용은 업무 흐름과 체크리스트 형태로 정리해 공유합니다. 이후 검토와 수정이 가능합니다.

형식 선택

온라인·방문·출장·서면

회사 상황에 맞춰 가장 현실적인 방식으로 진행합니다. 일정과 제출 자료도 함께 안내합니다.

적용 가능성

운영에 맞춘 제안

현재 사용 중인 문서/도구/협업 방식과의 연결을 고려해 개선안을 구성합니다.

컨설턴트 현장 중심으로 정리합니다

업무 프로세스 진단을 설명하는 컨설턴트 이미지

프로세스 진단 담당

업무 흐름을 구조화합니다
경영 보고 체계를 정리하는 컨설턴트 이미지

경영 운영 담당

보고·의사결정을 정돈합니다
문서 템플릿과 체크리스트를 설계하는 컨설턴트 이미지

문서화 담당

양식과 체크포인트를 만듭니다
온라인 미팅 진행을 지원하는 컨설턴트 이미지

운영 지원 담당

적용 과정에서 조정합니다

상담 구성(형식별 운영)

아래는 상담을 구성하는 방식의 예시입니다. 실제 범위와 회차는 사전 확인 후 조정됩니다.

초기 진단

  • 사전 자료 요청 및 확인
  • 업무 흐름/문서/역할 점검
  • 핵심 이슈와 우선순위 정리
  • 다음 단계(개선안) 방향 제안

개선안 정리

  • 단계별 업무 흐름 재정의
  • 문서/양식(체크리스트, 템플릿) 구성
  • 역할·책임 범위 정리
  • 검토 회차 및 수정 반영

실행 지원(필요 시)

  • 적용 과정에서의 질문 정리
  • 운영 기준(체크포인트) 안내
  • 문서 운영 방식 보완
  • 다음 개선 주기 제안

상담 일정과 소요 시간

온라인 미팅, 방문, 출장, 서면 중 선택하신 형식에 따라 회차와 소요 시간이 달라질 수 있습니다. 상담 요청 시 현재 상황과 원하는 범위를 알려주시면, 진행 순서와 일정(회차/시간)을 안내드립니다.

문의하기

원하시는 상담 형식(온라인·방문·출장·서면)과 범위를 알려주시면, 진행 순서와 다음 단계에 대해 안내드리겠습니다.

Fenluxa

  • 주소 수원 중앙로 92, 06101
  • 전화 +82 2 7281 1062
  • 이메일 [email protected]
  • 사업자등록번호 496-85-28857
  • 운영 안내 상담 형식에 따라 일정이 조정됩니다. 문의 후 회신으로 진행 순서를 안내드립니다.
상담 형식 선택

온라인 미팅, 사무실 방문, 출장, 서면 중 편한 방식으로 진행할 수 있습니다. 원하는 형식과 가능 시간을 함께 알려주세요.

상담 요청

아래 내용을 남겨주시면, 확인 후 회신으로 상담 형식과 진행 순서를 안내드립니다.

이메일로 직접 문의

제출 후 회신까지 영업일 기준으로 시간이 소요될 수 있습니다. 긴급한 일정이 있다면 전화로 연락해 주세요.

+82 2 7281 1062